Ticaret Bakanlığı, dijital yemek sipariş platformlarında satışa sunulan hazır gıda ürünlerinde yaşanan gramaj belirsizliği ve tüketici şikâyetleri üzerine harekete geçti. Bakanlık; hamburger, döner, iskender ve köfte gibi tüketime hazır kırmızı ve beyaz et ürünlerinde et miktarının eksiksiz ve açık şekilde belirtilmesi amacıyla ilgili sektör federasyonlarına resmi uyarı yazısı gönderdi.
Tüketici Ne Kadar Et Yediğini Sipariş Öncesinde Görecek
Yapılan incelemelerde, online menülerde yer alan bazı ürünlerde et gramajının belirtilmediği, bazılarında ise eksik veya yanıltıcı sunulduğu tespit edildi.
Yeni düzenlemeyle birlikte hedeflenen başlıklar şunlar:
-
Şeffaf Bilgilendirme: Tüketiciler, sipariş vermeden önce porsiyon içerisindeki net et miktarını öğrenebilecek.
-
Fiyat-Gramaj Karşılaştırması: Benzer fiyatlarla satışa sunulan ürünlerin içerdiği et miktarları kolayca kıyaslanabilecek, haksız rekabetin ve tüketici mağduriyetinin önüne geçilecek.
-
Yasal Zorunluluk Uyarısı: Bakanlık yazısında, mesafeli satış mevzuatı gereğince ürünün temel niteliklerinin tüketiciye açık ve anlaşılır biçimde sunulmasının yasal bir zorunluluk olduğu hatırlatıldı.
Bakanlık, dijital platformlardaki listelemelerin ve menü güncellemelerinin ivedilikle tamamlanması yönünde federasyonlara talimat verdi.
