Microsoft altyapısında yaşanan genel aksaklıkların ikinci gününde, yapay zeka asistanı Claude dünya genelinde büyük bir kesintiyle karşı karşıya kaldı. Binlerce kullanıcı sisteme giriş yapamazken, Anthropic yetkilileri sorunun çözümü için çalışmaların sürdüğünü bildirdi.
DownDetector verilerine göre Anthropic'in yapay zeka platformu Claude'un hizmet vermediğine dair binlerce bildirim yapıldı. Sabah saatlerinde şikâyet sayısının hızla artmasıyla birlikte kullanıcılar platforma ulaşmakta zorlandı. Claude'un resmî durum sayfasında da claude.ai, Claude Code ve platform.claude.com adreslerinde hata oranlarının arttığı teyit edildi.
Yaşanan erişim sorunlarının, Microsoft sistemlerinde önceki gün akşam saatlerinde başlayan servis kesintileriyle bağlantılı olduğu belirlendi. Anthropic yetkilileri, özellikle kimlik doğrulama süreçlerinde ve bazı entegrasyon servislerinde aksaklıklar yaşandığını açıkladı. Microsoft 365 altyapısındaki aksamaların posta, takvim ve iş birliği araçları üzerinden Claude entegrasyonlarını da olumsuz etkilediği ifade edildi.
Hizmet kesintisinin ardından kullanıcılar sosyal medya platformları üzerinden yaşadıkları sorunları paylaştı. Binlerce kişi uygulamanın genel bir sorun nedeniyle kapanıp kapanmadığını öğrenmek için paylaşımlarda bulunurken, teknik ekiplerin hatayı gidermek için yürüttüğü çalışmalar sürüyor.
