ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft, Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerinde yaşanan erişim sorununa yönelik çalışmaların tamamlandığını açıkladı. Şirketin ABD merkezli X platformundaki Microsoft 365 hesabından yapılan açıklamada, sorundan etkilenen müşteri ve bölgelerde hizmetin yeniden sağlanmaya başlandığı bildirildi.
Açıklamaya göre, konuya ilişkin diğer güncellemeler Microsoft 365 Yönetim Merkezi'ndeki MO1550821 numaralı kayıttan takip edilebilecek. Kullanıcı bildirimleri, sorunların 12 Kasım'da başladığını göstermişti.
Microsoft'un önceki açıklamalarında, birden fazla bölgedeki altyapının bazı kısımlarında yük artışı tespit edildiği ve bunun bağlantı hatalarına yol açmış olabileceği belirtilmişti. Şirket, artan yükün trafik artışından kaynaklanmadığını, bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasının kalan altyapı üzerindeki yükü artırdığını ifade etmişti. Söz konusu sunucuların yeniden hizmete alınması için çalışmalar yürütülmüştü.
Saatlerce süren kesinti boyunca 70'ten fazla ülkedeki kullanıcılar erişim sorunu bildirdi; bu durum dünya genelinde kamu kurumları ve şirketlerin faaliyetlerinde aksamalara yol açtı. Outlook ve Teams gibi iş dünyasında yaygın kullanılan hizmetlerdeki sorunlar, kullanıcıların e-postalarına erişmesini, takvimlerini yönetmesini ve çevrim içi toplantı düzenlemesini güçleştirmişti.
