Kamu Denetçiliği Kurumu, ülkemizde 5 yıllık bir geçmişi olmasına rağmen henüz yeni bir kurum.

Bu nedenle de kendilerini tanıtmak ve anlatmak amacıyla şehir şehir dolaşıyorlar.

Kamu Başdenetçisi (Ombudsman) olarak görev yapan Şeref Malkoç ve diğer kamu denetçileri iki gündür Eskişehir’de çeşitli temaslarda bulundu.

İl yöneticilerini ziyaret eden heyet, çeşitli sivil toplum kuruluşlarıyla da görüşmelerde bulundu.

Vatandaşla idare arasında bir köprü oluşturmak, sorunları çok daha kısa sürede çözmek amacıyla oluşturulan bu kurum oldukça da yoğun çalışıyor.

Başdenetçisi ve denetçileri TBMM tarafından seçilerek atanan kurum, mahkeme değil ama karar verebiliyor.

Dolayısıyla mahkemelerin de yükü azalıyor.

 

***

Kamu Denetçiliği Kurumu, bireysel şikayetlere bakmıyor.

Yani bir kişinin, bir kişiden şikayeti varsa bununla ilgilenmiyor.

Vatandaşın kamuyla, idareyse olan sorunlarına çözüm arıyor.

Kuruldukları 5 yıldan su yana 35 bine yakın şikayeti çözüme bağlamışlar.

Şikayetlerin başında ise eğitim, kamu personeli ve yerel yönetimlerden olan şikayetler geliyor.

Bu kurum aynı zamanda vatandaşın hak arama kültürünü yaygınlaştırmayı da amaçlıyor. Bir anlamda kamunun vicdanı, halkın avukatı oluyor.

Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç, yeni bir kurum oldukları için fazla tanınmadıklarını belirtiyor ve kentlerdeki programların da bu amaçla yapıldığını söylüyor.

 

***

Şeref Malkoç’un Eskişehir ile ilgili sözleri de oldukça memnuniyet vericiydi.

Eskişehir çok dinamik, özgün illerden biri diyor ve devam ediyor.

“Kendi dinamizmini oturtmuş, yüksek teknolojide, önemli bir yol almış, dünyanın bir çok kentinden önde bir kent olarak gördük. Eskişehir yarışta öncü bir kent. İnsanları gayretli, hedefe kilitlenmiş, Türkiye ortalamasının üzerinde.”

Bunlar bir Eskişehirli olarak insanı mutlu eden sözler.

 

***

Kamu Denetçiliği Kurumu’na 2017 yılında Eskişehir’den 143 başvuru olmuş.

Bunların 45’i eğitim sektöründe diğerleri de Türkiye genelinde olduğu gibi, kamu personeli ve yerel yönetimleri ilgilendiren şikayetler.

Kurumun tanılılırlığı pek fazla olmadığı için şikayet sayısı da biriz düşük.

Ama Eskişehir’de yapılan çalışmalar sonunda şikayet sayısının artması bekleniyor.

Peki nasıl başvuruda bulunuluyor?

Öncelikle internet aracılığıyla olmak üzere, mektup, faks gibi iletişim araçlarıyla kuruma ulaşıp, kamuyla ilgili şikayetlerinizi iletebiliyorsunuz.