Anlık mesajlaşma platformu WhatsApp, Kazakistan’da faaliyet gösteren kurumsal şirketlere yönelik fiyatlandırma politikasında değişikliğe gidiyor. 1 Ekim itibarıyla yürürlüğe girecek yeni düzenleme kapsamında otomasyon ve API sistemlerini kullanan orta ve büyük ölçekli işletmeler gönderdikleri mesajlar için ücretlendirilecek. Bireysel kullanıcılar ve standart uygulamayı manuel kullanan küçük işletmeler ise bu karardan etkilenmeyecek.
Kazakistan’daki Yeni Fiyatlandırma Modeli ve Detayları
WhatsApp'ın Kazakistan pazarına sunacağı yeni mali düzenleme, milyonlarca bireysel kullanıcıyı ve uygulamayı akıllı telefonları üzerinden manuel olarak kullanan küçük ölçekli işletmeleri kapsamıyor. Müşterileriyle uygulama üzerinden birebir ve elle iletişim kuran işletmeler, herhangi bir ek ödeme yapmadan mevcut hizmetten yararlanmayı sürdürecek. Yeni ücretlendirme sistemi; otomatik yanıtlar, toplu mesaj gönderimleri, sohbet botları (chatbot) ve CRM entegrasyonları amacıyla WhatsApp Business Platformu’nu (API) tercih eden orta ve büyük ölçekli şirketleri hedef alıyor.
Sistem kapsamında her işletme numarasına aylık 1.000 adet ücretsiz mesaj gönderme kotası tanımlanacak. Bu kotanın aşılması durumunda ise gönderilen her bir ek mesaj için ücret ödenmesi gerekecek. Kazakistan pazarı için belirlenen finansal detaylara göre, müşterilere gönderilen mesaj başına yaklaşık 0,018 ABD doları (yaklaşık 8 tenge) ödeme alınacak. Örneğin; ayda 10.000 mesaj gönderen Kazakistanlı bir şirket, 1.000 mesajlık ücretsiz kullanım sınırını düştükten sonra kalan 9.000 mesaj için ödeme yapacak ve bu kullanımın kuruma maliyeti ortalama 162 ABD doları (yaklaşık 72.000 tenge) seviyesinde gerçekleşecek.
