Binlerce abone internet bağlantısı, mobil uygulama ve müşteri hizmetlerine erişimde sorun yaşadı. TürkNet, kesintiyi doğruladı ve çözüm için çalıştıklarını duyurdu.
Türkiye Genelinde Kesinti
Türkiye’nin birçok noktasında TürkNet kullanıcıları internet hizmetine erişimde sorun yaşadı. Kullanıcılar, yalnızca bağlantı değil aynı zamanda mobil uygulama ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da güçlük çekti.
TürkNet’ten Açıklama
Şirket, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda şu ifadeleri kullandı: “Değerli kullanıcılarımız, TürkNet internet hizmetlerinde Türkiye genelini etkileyen bir kesinti yaşanmaktadır. Teknik ekiplerimiz, sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Gelişmeleri buradan paylaşacağız.”
Kullanıcıların Tepkisi
Kesinti sonrası sosyal medyada çok sayıda kullanıcı erişim sorunlarını dile getirdi. Özellikle iş ve eğitim için interneti kullanan aboneler mağduriyetlerini paylaştı.
Çalışmalar Devam Ediyor
TürkNet, teknik ekiplerin sorunu gidermek için yoğun şekilde çalıştığını belirtti. Kesintinin ne zaman tamamen çözüleceği ise henüz netleşmedi.
