Genel Başkan Süleyman Bakal konuyla ilgili yaptığı açıklamada, “Tüketiciyi Destekleme Derneği'nin (TÜKDES) kuruluş tarihi 21 Kasım 2009'dan -21 Kasım 2019 tarihine kadar, 10 yıllık zaman sürecinde derneğin yaptığı faaliyetlerinin mercek altına alan "Vizyon Stratejisi Yenilenme Toplantısı yapıldı. Farklı zaman dilimlerinde TÜKDES 'te sorumluluk almış sivil toplum gönüllülerinin ve TÜKDES İstanbul Şube Başkanı Kemal Ertuğrul Öztürk'ün katıldığı toplantıda; tüketicilerle satıcı ve sağlayıcılar arasındaki mal ve hizmet alımından kaynaklanan uyuşmazlıkların hukuka yaraşır bir şekilde çözülmesinin önemi öne çıktı. Alış verişten meydana gelen anlaşmazlıklar yanında; Evrensel Tüketici Haklarının tamamında toplumda farkındalık oluşturulması için çalışmalar yapılmasına devam karar verildi.” (HM)
