Yeni iPhone 16 modellerinin satışa sunulmasının ardından bazı işletmelerin tüketicilere kasko yaptırma zorunluluğu getirdiği iddiaları sosyal medyada tepki toplarken, Ticaret Bakanlığı mevzuata aykırı bu uygulamaya ilişkin denetim başlatılacağını duyurdu.
Tüketicilerden 'Kasko Şartı' Tepkisi
iPhone 16'nın piyasaya çıkışıyla birlikte bazı perakende noktalarında alışveriş yapmak isteyen tüketiciler, cihazı tek başına satın almalarına izin verilmeyip kasko paketlerinin zorunlu tutulduğunu öne sürdü. Sosyal medyada kısa sürede geniş yankı uyandıran paylaşımlarda, ek hizmet alma şartına zorlanan tüketiciler duruma tepki gösterdi.
Ticaret Bakanlığı: Satış Başka Hizmete Bağlanamaz
Gelişmeler üzerine açıklama yapan Ticaret Bakanlığı Basın Müşaviri Bekir Kaplan, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun maddelerine dikkat çekti. Kaplan, mevzuat gereğince bir mal veya hizmetin satışının kesinlikle başka bir ürün ya da hizmetin satın alınması şartına bağlanamayacağını vurguladı.
Mevzuata Aykırılık Tespiti Halinde Yaptırım Uygulanacak
Sosyal medyadaki şikayetlerde adı geçen işletmeler nezdinde Ticaret Bakanlığı tarafından inceleme ve denetim gerçekleştirileceği bildirildi. Yapılacak denetimler sonucunda tüketiciyi mağdur eden ve kanuna aykırı hareket ettiği tespit edilen işletmelere idari yaptırımların uygulanacağı ifade edildi.
