Yolcular artık bilet bulamadıkları trenlerde iptal veya iade sonrası boş yer açıldığında sistem tarafından otomatik bilgilendirilecek.
Dijital Dönüşümde Yeni Adım
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, TCDD Taşımacılık AŞ’nin dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında “Boş Yer Takip Butonu” özelliğinin hayata geçirildiğini açıkladı. Yolcular, bilet bulamadıkları trenler için sistem üzerinden e-posta adreslerini tanımlayarak, iptal veya iade sonrası boş yer açıldığında otomatik olarak bilgilendirilecek.
Yolcular İçin Kolaylık
Yeni uygulamayla yolcuların bilet satış ekranını sürekli kontrol etmesine gerek kalmayacak. Boş Yer Takip Butonu sayesinde boş yer açıldığında anında haberdar olunacak ve bilet satın alma işlemi kolaylaşacak. Bakan Uraloğlu, “Dijital imkanları kullanarak vatandaşlarımızın hayatını kolaylaştırıyoruz” dedi.
e-Bilet ve e-Fatura Dönemi
1 Eylül 2026 itibarıyla TCDD Taşımacılık AŞ, e-Bilet ve e-Fatura uygulamalarını da devreye aldı.
-
Yolcular, bilet satın aldıktan sonra kendilerine gönderilen “Yolculuk Bilgilendirme” e-postasındaki PDF bağlantısı üzerinden e-biletlerine ulaşabilecek.
-
e-Fatura uygulamasıyla müşteriler faturalarına dijital ortamda erişebilecek, arşivleme ve iletim süreçlerinde zaman ve maliyet avantajı sağlanacak.
