Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, engelli vatandaşların ulaşımda yaşadığı engelleri kaldırmak adına yürütülen çalışmalar kapsamında, 2017'den bu yana 9 milyon engelli yolcunun demiryollarından ücretsiz yararlandığını duyurdu.
Turuncu Masa ile Engelsiz Yolculuk Deneyimi
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, 10-16 Mayıs tarihleri arasında kutlanan Dünya Engelliler Haftası kapsamında önemli açıklamalarda bulundu. Bakanlık olarak "önce insan" vizyonuyla hareket ettiklerini belirten Uraloğlu, özellikle hareket kısıtlılığı bulunan bireyler için 2019 yılında hayata geçirilen "Turuncu Masa Erişilebilir Ulaşım Hizmet Noktası" uygulamasının altını çizdi.
Bu hizmet sayesinde engelli yolcular, gar girişinden itibaren refakatçiler eşliğinde alınarak tren içerisindeki koltuklarına kadar güvenle yerleştiriliyor. Yolculuk sonunda ise varış noktasındaki hizmet noktasına kadar tekrar ulaştırılıyorlar. Şu an için 27 Yüksek Hızlı Tren (YHT) garında aktif olan bu uygulama üzerinden bugüne kadar 87 bin 795 yolcuya doğrudan destek sağlandığı bildirildi.
İstasyonlarda Fiziksel Dönüşüm ve Dijital Çözümler
Erişilebilir ulaşım stratejisi doğrultusunda sadece hizmet odaklı değil, altyapı odaklı bir dönüşümün de sürdürüldüğü ifade edildi. TCDD bünyesinde yürütülen çalışmalar neticesinde 130 istasyon için hazırlanan projelerden 119'unun fiilen tamamlanarak hizmete sunulduğu açıklandı. Bu çalışmalarla istasyonların fiziksel yapısı engelli vatandaşların kullanımına tam uyumlu hale getirildi.
Haberleşme alanında da benzer bir hassasiyetle hareket edildiğini belirten Bakan Uraloğlu, e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan işaret dili destekli Engelsiz Çağrı Merkezi'nin önemine değindi. Temmuz 2015'ten bu yana web, Ağustos 2018'den itibaren ise mobil üzerinden hizmet veren merkezden toplamda 54 bin 246 işitme engelli vatandaşın faydalandığı, PTT'nin ise engelli aylıklarını konutta teslim ederek kolaylık sağladığı kaydedildi.