Enpara kullanıcıları, 15 Haziran sabah saatlerinden itibaren mobil uygulama ve internet bankacılığına erişim sorunu yaşıyor. Havale, EFT ve fatura ödeme gibi işlemlerde aksaklık yaşayan müşteriler, karşılaştıkları hata mesajları nedeniyle hesaplarına giriş yapamıyor. Downdetector verilerinde de artış gösteren arıza hakkında bankadan henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
Enpara’da Erişim Sorunu
Dijital bankacılık platformu Enpara’da bugün sabah saatlerinden itibaren ciddi bir sistem aksaklığı yaşanıyor. Binlerce kullanıcı, mobil uygulamaya giriş yaparken "Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısıyla karşılaşıyor. Sosyal medya platformlarında da gündem olan sorun nedeniyle birçok müşteri, havale, EFT ve fatura ödeme gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyor.
Sosyal Medyada Tepkiler Artıyor
Uygulama üzerinden işlem yapamayan kullanıcılar, yaşanan belirsizlik nedeniyle Enpara'dan resmi bir açıklama bekliyor. Downdetector gibi canlı raporlama platformlarında da şikayetlerin yoğunlaştığı görülürken, bazı kullanıcılar uygulamaya kısmi olarak giriş yapabildiklerini ancak işlemlerin onaylanmadığını belirtiyor. Bankadan konuyla ilgili henüz resmi bir duyuru gelmedi.
Teknik Sorun İhtimali Güçlü
Yaşanan yoğun şikayetler, sistemde genel bir teknik arıza olduğu ihtimalini güçlendiriyor. Uzmanlar, kullanıcıların uygulamayı güncel tutmalarını veya bağlantı türlerini değiştirmeyi denemelerini tavsiye ederken, işlemleri acil olan vatandaşların teknik sorun tamamen giderilene kadar beklemeleri önem arz ediyor.