Danıştay kararında tüketicilerden alınacak ücret, masraf ve komisyonların belirlenmesinde bu bedellerin haklı, makul ve belgeli olması gerektiğini ifade eden Gündoğan, bu kararın tüketicinin korunması amacına uygun olup olmadığının denetlenmesinin önem arz ettiğine dikkat çekti.
10 YIL İÇİNDE ÖDENEN ÜCRETLER GERİ ALINABİLECEK
Tüketicilerin 10 yıl içinde kendilerinden tahsil edilen hesap işletim ücretlerini geri alma imkânına da sahip olduklarının altını çizen Gündoğan, bundan sonra bankaların tüketicilerden hesap işletim ücreti adı altında hiçbir ücret tahsil edemeyeceklerini vurguladı. Gündoğan konuşmasını şu sözlerle noktaladı: “Tüketicilerimiz bankalardan kendilerinden hesap işletim ücreti kesildiğini gösteren dekont ya da ekstreleri talep ederek bu belgelerle birlikte hakem heyetlerine başvurabilirler. Tüketicilerimizin talep edeceği bedel 4 bin 570 TL’nin altındaysa ikametgâhlarının bulunduğu yerdeki ilçe hakem heyetine başvurabilirler.”