MÜZİK ALIŞVERİŞİN GIDASIDIR…

Yiğit MUMCU Yiğit MUMCU
Teknoloji ve Markalar

Müzik tüm insanlığın evrensel buluşma noktasıdır. İnsanlar arasındaki farklılıklar ne kadar fazla olursa olsun müziğin sihirli gücü sayesinde tüm insanlar aynı duygu ve hislerde buluşabilirler. Şirketlerdeki çalışan motivasyonundan birçok hastalığın tedavisine kadar çok çeşitli kullanım alanlarına sahip olan müzik kavramı aynı zamanda markaların da pazarlama stratejisi olarak kullandığı önemli bir öğe olarak karşımıza çıkıyor. Öyle ki müzik kavramı, pazarlama biliminin son yıllarda adından sıkça söz ettiren dallarından olan duyusal pazarlamanın da önemli öğelerinden birisi konumunda yer alıyor. Peki, müzik kavramı, alışverişlerimizi yani satın alma kararlarımızı etkileyebilir mi? Başka bir bakış açısıyla müzik, markaların satış oranlarını arttırabilir mi? Gelin bu soruların cevaplarına beraber göz atalım. Müziğin insanlar üzerindeki güçlü etkisi markalarında dikkatini çekmiş, bu durumu stratejik bir güç olarak kullanmaya başlamışlar ve kendi ürün ve hizmetleri için özel sesler ve fon müzikleri geliştirmişlerdir. Örneğin, bazı markaların fon müziklerini veya seslerini duyduğumuzda hemen aklımıza bu firmaların ürün ve hizmetleri gelir. Özellikle, perakende sektöründe yer alan markalar ve alışveriş merkezlerinin birçoğu, tüketicilerin beklenti ve isteklerini karşılayabilmek ve farklılık yaratabilmek için müzik faktörünü daha sık kullanmaktadır. Başka bir deyişle, müzik kavramı mağazacılığın ve mağaza atmosferinin vazgeçilmez unsurlarından birisidir diyebiliriz.

Müziğin Mağaza Atmosferi ve Satışa Etkisi

Yapılan araştırmalara göre, mağazanın tasarım ve dekorasyonundan sonra tüketicileri etkileyen en önemli faktörlerin başında müzik unsurunun geldiği belirlenmiştir. Bu araştırmaların sonuçlarında, yavaş tempolu müzik tarzlarını seçen bir mağazada, insanların daha fazla zaman geçirip daha çok alışveriş yaptığı, tempo olarak daha hızlı ve yüksek tempolu müzik tarzlarını seçen bir mağazada ise insanların daha kısa bir süre kaldığı belirlenmiştir. Bu araştırmaların sonuçlarına markalar açısından bakmak gerekirse, mağazalarında daha fazla zaman geçirilmesini isteyen markaların daha sakin ve yavaş tempolu müzikleri tercih etmesi gerektiği, mağazalarında daha fazla tüketici sirkülasyonu isteyen markaların ise daha yüksek ve hızlı tempolu müzikleri tercih etmesi gerektiğini söyleyebiliriz. Öyle ki, doğru ve uygun seçilen müzik tarzlarının marka satışlarını %10 oranında arttırdığı da bu sonuçlarda karşımıza çıkıyor. Bu araştırmalar aynı zamanda restoran ve kafeler içinde yapılmış ve yukarıda bahsettiğim sonuçlarla benzeri sonuçlar ortaya çıkmış.  Özetle bu çalışmaları, restoran ve kafe yöneticilerinin de dikkate alması gerektiğini söyleyebilirim.

Yukarıda bahsetmiş olduğum kavramlar ve yapılan çalışmalardan bir sonuç çıkarmamız gerekirse, müziğin insan psikolojisini önemli derecede etkilediğini hatta kişisel harcamaları ve alışveriş miktarını değiştirebildiğini net bir şekilde belirtebiliriz. Hatta markaların, müzik seçimi konusunda, bilimsel çalışmalardan ve bu konuda danışmanlık hizmeti veren kişi ve kurumlardan destek almaları kendileri açısından büyük yarar sağlayabilir. Doğru müzik seçimi, marka imajının doğru yansıtılmasına yarar sağladığı gibi marka imajını da güçlendirir. Müzik eşliğinde yapılan ürün ve hizmet tanıtımları insanlar tarafından daha kolay algılandığı gibi zihinlerde daha kalıcı bir etki yaratır. Bunun nedeni ise insan beyninin nesne, ürün ve olayları sesler yani müzik eşliğinde daha kolay kaydetmesidir. Ayrıca uygun müzik seçimi, ürün ve hizmetlerin sunulduğu alan ve mağazalarda gürültü ve istenmeyen sesleri engellemeye yarar sağlayacaktır. Yanlış müzik seçiminin de yukarıda açıklamaya çalıştığım kavram ve sonuçlara göre karşıt durumlar yaratacağını unutmadan belirtmek isterim.

Hepinize güzel melodiler eşliğinde mutlu bir Pazar günü geçirmenizi diliyorum, haftaya teknoloji ve markalar dünyasındaki yolculuğumuzda tekrar görüşmek dileğiyle…

EN SON EKLENEN HABERLER

Türkiye Gazeteciler Federasyonu’nun mücadelesini verdiği, resmi ilan ve reklam fiyatlarının arttırılması ile ilgili çabalar nih...

Büyükşehir Belediye Başkanı Yılmaz Büyükerşen, muhtarları, birlik ve beraberlikleri bozulmayan bir topluluk olarak gördü...

Cumhuriyet Halk Partisi Cumhurbaşkanı adayı Muharrem İnce’ye Eskişehirlilerin desteği devam ediyor.

Davanın ilk duruşmasında konuşan Baçaru’nun avukatı Oytun Süllü, müvekkilinin mağdur edildiğini ifade etti.

Özdilek Alışveriş Merkezi, Ramazan ayına özel hazırladığı eğlenceleri Ramazan ayının ilk gününden itibaren başladı.Yoğun katılımın...

Fetullahçı Terör Örgütü'nün (FETÖ) mahrem imam yapılanmasına ilişkin davada yargılanan 22 sanıktan 20'si, 3 yıl 9...

Eskişehir Web Tasarım